退換貨政策
RETURN POLICY ｜ 延續那份溫柔的相遇 🌿
我們希望您收到的每一件 BEAUTIFLY 都能完美貼合您的身心。
若尺寸不合或有任何疑慮，我們提供安心的退換貨服務，
悉心包裹每一份對美好的期待。
7 日鑑賞期說明 ｜ Appreciation Period
依消保法規定，您享有商品到貨次日起 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益。鑑賞期非試用期，退回之商品必須是全新狀態且包裝完整。
- • 請保持商品本體、吊牌、內外包裝及贈品的完整性。
- • 若衣物沾染彩妝、香水味、汗味或有下水洗滌、穿著磨損痕跡，恕無法受理退換貨。
貼身衣物保障 ｜ Non-Returnable
為保障所有顧客的衛生安全，部分貼身類別商品拆封後恕不退換：
- • 運動內衣 ( Sports Bra ) / 內褲 / 襪子類。
- • 已明確標示為「特價出清」或「福袋」之特定商品。
退換貨流程 ｜ Process
01 請於收到商品 7 日內，透過官方 LINE @fop7921m 聯繫客服。
02 提供您的「訂單編號」與「退換貨原因」（若有瑕疵請附上照片）。
03 客服人員將確認資訊，並為您安排退貨便代碼或宅配收件。
04 收到商品確認無誤後，將於 5-7 工作天內為您辦理退款或更換寄出。
讓每一次相遇，都留下最舒適的記憶。
Make your life better.